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⚖️ Conditions Générales d’Utilisation BisoMarket

1. Objet du site

Bienvenue sur BisoMarket, la plateforme congolaise qui vous permet d’acheter, vendre et publier des annonces de véhicules, biens immobiliers, vêtements (neufs ou d’occasion), prêt-à-porter, objets divers, services et envois de colis à l’international.

Sur BisoMarket, trouvez tout ce qu’il vous faut : voitures, maisons, vêtements neufs ou d’occasion, services et bien plus encore. Publiez vos annonces facilement et profitez également de notre service d’envoi de colis à l’international pour vos proches ou vos clients.

2. Publication des annonces

Vous pouvez publier vos annonces concernant vos objets ou matériels à vendre en nous contactant directement par email à l’adresse suivante : kimileo64@gmail.com

Merci d’y joindre :

• Vos coordonnées complètes (nom, téléphone, ville)
• Les critères détaillés de votre produit (état, prix, caractéristiques, etc.)
• Les images claires de l’objet ou du matériel à vendre
• Et toutes les informations utiles permettant de présenter votre annonce

Notre équipe fera le nécessaire pour mettre votre annonce en ligne sur notre plateforme dans les plus brefs délais afin de vous aider à vendre plus rapidement.

3. Inscription et comptes utilisateurs

Pour publier ou gérer une annonce, l’utilisateur doit créer un compte personnel.

Les informations fournies doivent être exactes et à jour.

BisoMarket se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas d’usage abusif ou de non-respect des règles.

4. Responsabilité

BisoMarket agit uniquement comme intermédiaire entre vendeurs et acheteurs.

La plateforme ne garantit pas la qualité, la conformité ou la livraison des produits vendus.

Chaque utilisateur est seul responsable de ses publications et transactions.

En cas de litige, BisoMarket ne peut être tenu responsable.

5. Services payants et options premium

Les paiements effectués sur BisoMarket se font conformément aux usages du marché congolais.

Étant donné que la majorité des utilisateurs ne disposent pas de carte bancaire, BisoMarket privilégie les paiements effectués par Mobile Money (MTN) ou Airtel Money.

• Les utilisateurs peuvent effectuer leurs dépôts via Mobile Money ou Airtel Money aux numéros officiels indiqués sur le site.
• Les dépôt de paiements doivent être accompagnés du numéro de commande affiché sur votre facture qui vous sera transmise par mail et de la référence d’annonce concernée. À réception de votre facture par mail vous aurez 20min pour faire le dépôt de paiement sans retour de votre part dans les temps votre demande de commande sera annulée automatiquement.
• Une confirmation de paiement sera envoyée par SMS ou par e-mail dès réception du dépôt.
• Pour les montants très importants, le règlement peut se faire directement en agence, en espèces et en mains propres directement chez le vendeur, avec un reçu officiel délivré par BisoMarket.

Aucun remboursement ne sera effectué après validation d’un service ou d’une publication payante.

6. Données personnelles et confidentialité

Les informations des utilisateurs sont strictement confidentielles et utilisées uniquement pour le bon fonctionnement du site.

BisoMarket s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et à ne jamais vendre ni partager leurs données à des tiers sans autorisation.

Vous pouvez à tout moment demander la modification ou la suppression de vos données personnelles.

7. Propriété intellectuelle

Le contenu, les images et le logo BisoMarket sont protégés par le droit d’auteur.

Toute reproduction ou utilisation commerciale sans autorisation écrite est interdite.

8. Modification des conditions

BisoMarket se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales.

Les utilisateurs seront informés en cas de changement important.

L’utilisation continue du site vaut acceptation des nouvelles conditions.

Politique de Confidentialité – BisoMarket

1. Collecte des données

BisoMarket collecte uniquement les informations nécessaires à la création de compte, à la publication d’annonces et à la gestion des transactions.

Ces informations peuvent inclure : le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, la ville, et les images ou descriptions des produits mis en vente.

2. Utilisation des données

Les données sont utilisées pour :

• Gérer les annonces et comptes utilisateurs
• Assurer la communication entre acheteurs et vendeurs
• Améliorer le fonctionnement du site et la qualité du service
• Informer les utilisateurs des nouveautés ou mises à jour importantes

3. Protection des données

BisoMarket s’engage à protéger toutes les informations personnelles collectées.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin d’éviter toute perte, modification ou accès non autorisé à vos données.

4. Partage des données

BisoMarket ne partage jamais vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement, sauf obligation légale ou demande des autorités compétentes.

5. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation, vous disposez du droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de demander leur suppression.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : Kimileo64@gmail.com

6. Cookies et suivi de navigation

Le site BisoMarket peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, enregistrer vos préférences ou analyser le trafic.

Vous pouvez désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur si vous le souhaitez.

7. Modification de la politique de confidentialité

BisoMarket se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.

Les utilisateurs seront informés en cas de changement significatif.